Începe cu o fotografie a mașinii din partea unde se află lovitura. Continuă cu un cadru în care se vede elementul de caroserie complet și marginile lui. Apoi realizează două sau trei imagini din lateral, astfel încât reflexia unei ferestre, a cerului sau a unei surse de lumină să contureze îndoitura.
Adaugă un detaliu apropiat al vopselei dacă există zgârieturi, fisuri sau zone desprinse. Evită blițul direct, filtrele și fotografiile foarte întunecate. Curăță lentila telefonului și păstrează imaginile la rezoluția originală.
Împreună cu fotografiile, spune marca și modelul mașinii, elementul afectat, cum s-a produs lovitura și dacă piesa funcționează normal. Aceste date sunt suficiente pentru o orientare inițială, nu pentru confirmarea finală a reparației.